Comprei e não recebi o produto

Respondida
Soledade - RS
14/03/2023 às 19:43
ID: 161017969
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto no dia 24/2/*******, pedido número *******, e nunca recebi. Já enviei vários e-mails que não foram respondidos e o telefone informado no site não existe.
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Resposta da empresa
15/03/2023 às 11:45
Boa tarde,
Prezada Maria, informamos que já tomamos conhecimento do problema ocasionado com o pedido da senhora e estamos verificando o que ocorreu com a entrega do pedido.
Em até 24 horas entraremos em contato através do e-mail cadastrado com um posicionamento e solução para este problema.
Atenciosamente,
Elias Cabral