Comprei dois produtos e só foi entregue um
Em réplica
Brasília - DF
05/04/2023 às 14:06
ID: 162346317
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o kit super costura e kit furador de couro
Só recebi o kit furador de couro
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Resposta da empresa
15/06/2023 às 15:10
Ola Aroldo, boa tarde, como vai? Espero que bem!
Primeiramente pedimos desculpas por não ter respondido antes, mas só tivemos ciência desse canal de atendimento na data de hoje, visto que o cadastro estava com dados errados e nunca fomos notificados.
Somos uma empresa idônea e o bem estar dos clientes é nossa maior preocupação.
Verifiquei em meu sistema que todos seus pedidos foram entregues no mês de abril < 3
Se puder avaliar e encerrar a reclamação, ficaremos muito gratos!
Desejamos sucesso e estamos a disposição para qualquer solicitação em nossos canais de atendimento
Email: *******
WhatsApp:*******
Abraços
Equipe Loja Costura Criativa
Réplica do consumidor
18/06/2023 às 18:08
Os senhores me informaram que estavam mandando o restante do material que falta... do pedido..
Até hoje não recebi
Das agulhas prometidas..
Só recebi uma