Loja Costura Criativa

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São Paulo - SP

14/11/2023 às 08:45

ID: 175866439

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Dia 05.09.23 comprei um kit de costura, pedido ******* pelo qual paguei à vista através de PIX. Minha intenção seria usar o kit para fazer carteiras de couro para dar de brindes personalizados para meus clientes pois achei o kit muito interessante. Decorrido o prazo previsto para entrega entrei em contato com eles para ver o que tinha ocorrido. Fui muito bem atendido mas a resposta foi: Acabei de verificar e no seu rastreio consta que a embalagem foi danificada, por esse fato o senhor deverá ir até a agencia par fazer a retirada pois o carteiro não entrega para evitar riscos de violação da mesma. O senhor teria disponibilidadede ir buscar?. Eu disse que eu não teria como ir buscar e gostaria que eles resolvessem com a agência do correio e com a transportadora porque eu comprei o produto com a promessa de entrega na minha casa. Até hoje não tive solução.