PEDIDO NÃO LOCALIZADO NO SITE DOS CORREIOS
Resolvido
Joinville - SC
12/10/2023 às 10:29
ID: 173836101
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no site da loja costura criativa, um kit de Réguas francesas - 9 unidades e Calcador Pro com ******* Moldes Digitais de Brinde, mas o código que consta no site da empresa os correios não reconhece, no status do pedido da loja consta que se encontra em Curitiba e pendente de pagamento, sendo que o valor foi inteiramente quitado.
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Resposta da empresa
02/11/2023 às 11:53
Ola Cintia, bom dia, tudo bem? Esperamos que sim!
Vimos que sua encomenda foi entregue :)
Pedimos desculpas pela demora e ficamos a disposição em nossos canais de atendimento.
Abraços
Consideração final do consumidor
09/11/2023 às 15:11
A empresa deveria ser mais transparente e informar que a compra é internacional e que pode haver a questão da tarifação, porque até entender que a empresa pagaria, já havia o stress e a frustação da expectativa de recebimento do produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7