produtos comprados não entregues
Respondida
São Paulo - SP
06/03/2024 às 16:58
ID: 184034447
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei três produtos no site LOJA COSTURA CRIATIVA e não recebi nenhum deles. Entrei em contato com a loja, por meio de telefone disponível e não recebo nenhuma resposta. O código de rastreamento somente diz que os produtos estão a caminho, que foram despachados, mas não existe previsão de entrega. Gostaria de saber qual a previsão de entrega ou se os produtos não serem entregues.
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Resposta da empresa
07/03/2024 às 05:54
Ola Renata, tudo bem?
Primeiramente gostaria de pedir desculpas pela demora na entrega de seus produtos. Ja é a segunda compra da senhora conosco e assim como a primeira, será entregue.
Irei abrir uma reclamação juntos aos Correios para verificar o porquê da demora.
Pedimos desculpas novamente e esperamos que seu pedido seja entregue tão breve.
A disposição
EQUIPE LOJA COSTURA CRIATIVA