Demora no estorno de compra devolvida, com responsabilidade jogada entre loja e transportadora
Não respondida
Goiânia - GO
20/05/2026 às 15:05
ID: 249205057
A meses tento receber o estorno de uma compra que devolvi assim que o entregador tentou entregar, nem sequer abri. A loja diz que não recebeu o pacote de volta e jjoga para a transportadora a transportadora joga pra loja e nada de resolverem, a loja só diz que abriu reclamação com a transportadora e sempre que entro em contato dizem que vão verificar, estão enrolando. O próximo passo que vou dar é o Procon se não resolverem.
E vivem apagando comentários negativos nos posts, é gente reclamando de entrega e de má qualidade do tecido, apagam tudo, meus comentários e os de outros consumidores. NÃO RECOMENDO PARA OS LOJISTAS NSM NINGUEM!!!!