Propaganda [Editado pelo Reclame Aqui]

Question

No dia ***** comprei uma cadeirinha da Every Joie através da propaganda no Instagram , na promoção de ***** anos da loja, acessei o site da loja comprei  pelo valor de ***** reais realizei o pagamento pela plataforma que dizia ser segura no cartão de crédito porém até o momento não recebi nenhum contato da loja nem por telefone ou email. Quero o reembolso de volta.