Cobrança e prazo de entrega não cumpridos, descaso no atendimento via WhatsApp

Não resolvido
Itamaraju - BA
26/05/2026 às 21:05
ID: 249775485
Fiz uma compra na loja D Bell outlet no dia 05/05. Na hora do fechamento do pedido apareceu que os vestidos chegariam até 22/05. Eu usaria em um evento dia 24/05. Tentei ver pelo rastreio onde estavam a minha compra e o status nunca muda. Entrei em contato pelo WhatsApp e ficaram de encaminhar a conversa e me retornar. Até hoje esperei. Ficam online o tempo todo e não respondem mais.
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Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 21:14
Até hoje não me deram nenhuma resposta sobre meus pedidos. Era pra chegar de 22/05 e hoje é 03/06 e nem muda o status da compra e rastreio do pedido.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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