Pedido não recebido e devolução negada pela loja
Não respondida
Uberlândia - MG
25/06/2026 às 20:23
ID: 252060567
Fiz um pedido dia 15 com a previsão para dia 22 pois tenho um evento e vou usar dia 24, porém a situação no site só esta emitida a nota fiscal e o pedido não chegou e nem saiu para transporte, entrei em contato com a loja na sexta dia 19 e a loja informou que o pedido provavelmente sairia sexta e chegaria a tempo, o status no site não mudou ainda e a loja nem me responde no WhatsApp mais, fora que não chega nada no nosso e-mail sobre a compra, falei até pelo WhatsApp que se eles não fossem mandar a tempo eu queria a devolução e a atendente negou, falando que se não chegasse a tempo eu poderia devolver depois