Site informa que existe opção de parcelamento, mas não efetiva o pagamento.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

18/02/2020 às 17:41

ID: 100678567

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde dia 15/02/******* estou tentando comprar uma Bengala Guia para deficiente visual e 10 ( dez ) ponteiras. No site informa que existe opção de parcelamento, mas no momento da compra dá erro. Ja verifiquei com a empresa de cartão e informaram que não houve solicitação na empresa de cartão. Tentei contato com a empresa por email e WatsApp, mas sem efetivo sucesso. Eu poderia comprar em outro site, mas este site é unico o que tem o melhor produto. Desejo que seja corrigido o erro para eu possa fazer a devida compra. Minhas ponteiras acabaram e a bengala está toda detonada.

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Consideração final do consumidor

08/07/2020 às 13:29

Empresa que não liga para o cliente!
Não se preocupa em nem responder ao RECLAME AQUI!

Parabéns Loja da Acessibilidade!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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