Pedido não recebido
Resolvido
Senhor do Bonfim - BA
22/08/2024 às 17:30
ID: 195453973
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um pó compacto e na verdade vinha 2 e já fazem dois meses e não recebi o pedido a vendedora me falou que era para mim ter paciência e no caso já tinha mais de um mês quando eu conversei com ela
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Resposta da empresa
22/08/2024 às 18:01
Boa tarde, esse pedido não foi feito em nossa loja, pelos anexos foi feita na loja bela, nos somos Loja da Bela.
Temos recebidos inúmeras consultas sobre essa loja, sobre compras feitas por um link do Facebook, e pago por PIX pelo Mercado Pago. Gostaríamos de deixar claro:
1) vendemos apenas pelo nosso site https://*******, não vendemos e nunca vendemos através de link em rede social;
2) não recebemos atraves do Mercado Pago;
3) Não vendemos base facial, rimel, etc
4) o nosso CNPJ 10.*******.*******/*******30 não é o destino de pagamento feito pelos consumidores da loja bela.
Posto isso, solicitamos a gentileza de retirar essa reclamação de nosso perfil, evitando maiores danos,
Att
Loja da Bela
T4A Produtos de Beleza
Consideração final do consumidor
23/08/2024 às 10:40
A loja que mim deu o [Editado pelo Reclame Aqui] se chama loja bela e não loja da Bela como o reclame colocou aí.... desculpa loja da Bela nomes parecidos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
23/08/2024 às 12:27
Qq outra ******* prontos a atender,
Att
Loja da Bela