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Question

Comprei duas camisetas que vieram com numeração errada.
Falei uma primeira vez com a loja, me passaram um código, mas não informaram qual seria o meio de envio.
Retornei falar com eles mas ninguém respondeu e não consigo saber com clareza como fazer isso.

Accepted Answer

Boa tarde, Rosana! Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pelo o erro no tamanho da camiseta. Após o seu contato por WhatsApp, no dia 10/12, enviamos uma etiqueta de envio para que possa realizar a devolução das camisetas sem custo. O estorno do seu pedido já foi solicitado e aparecerá na forma de crédito em até duas faturas de cartão de crédito. Qualquer dúvida, continuamos a sua disposição no número*******. Atenciosamente

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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor