Pedido não entregue e falta de suporte: possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Boa tarde, Simone! Como vai?

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos qualquer transtorno causado.

Entramos em contato com você por WhatsApp e tivemos a oportunidade de esclarecer a situação. Identificamos que, no momento da compra, o endereço de e-mail foi digitado com um pequeno erro, o que acabou impedindo o recebimento automático das informações do pedido e o acesso à conta no site.

Assim que fomos informados, prontamente realizamos o atendimento, esclarecemos todos os pontos e prestamos o suporte necessário para que você tivesse acesso às informações corretas.

Reforçamos que nossa loja é comprometida com a satisfação dos nossos clientes. Estamos sempre à disposição para ajudar da melhor forma possível.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Time Loja da Camisa