Não entrega de produto
Em réplica
Sorocaba - SP
04/10/2024 às 18:32
ID: 198909921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPor favor pessoal não compre dessa empresa, dua 23/09 fiz um pedido n #******* de Creatina em Pó Pura HARDCORE 300g - Integralmedica n mas não chegou e não tem rastreio entrei em contato dia 03/10/24 com a empresa pelo wattsap******* ficaram de passar o rastreio e até o dia 04/10/24 não entraram em contato liguei umas 20 vezes não atenderem , desligavam na minha cara e me bloquearam e não responderam, não mandou o rastreio e nem a mercadoria
Sendo assim não sei como reclamar.
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Resposta da empresa
06/10/2024 às 13:22
Prezado Carlos,
Lamentamos saber que seu produto não foi entregue. Entendemos como isso é frustrante e estamos aqui para ajudar.
Por favor, envie-nos o número do seu pedido e seus dados de contato para que possamos investigar a situação e encontrar uma solução o mais rápido possível.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Loja da Creatina
Réplica da empresa
06/10/2024 às 13:22
Prezado Carlos,
Lamentamos saber que seu produto não foi entregue. Entendemos como isso é frustrante e estamos aqui para ajudar.
Por favor, envie-nos o número do seu pedido e seus dados de contato para que possamos investigar a situação e encontrar uma solução o mais rápido possível.
Agradecemos pela sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Loja da Creatina
Réplica do consumidor
06/10/2024 às 19:25
O número do pedido está na reclamação só ver.
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