Loja não responde e impossibilita devolução de produto
Resolvido
Campinas - SP
22/04/2026 às 15:01
ID: 246674441
Fiz uam compra na loja e preciso devolver. Eu não estou localizando o código de devolução par postagem no correio. Entrei em contato com a loja e a mesma não responde o whatsapp. Obrigada
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 16:38
Boa tarde Fabiana, tudo bem?
Sobre a sua devolução, haviamos enviado um codigo de postagem com um prazo estipulado e avisado porém o mesmo não foi cumprido, te explicamos nossas policas de troca e mesmo assim te demos toda atenção e suporte necessario para que fosse liberado uma nova autorização para a devolução!
Se ainda tiver alguma duvida, fico a sua disposição via whatsapp
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 11:01
Demoram para responder. Mas são corretos e honestos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10