Não entrega
Em réplica
Jundiaí - SP
10/06/2026 às 16:39
ID: 251047555
Fiz uma compra na loja, faz 10 dias. Não recebi o produto e a empresa me informou que preciso esperar mais 7 dias úteis para uma resposta da transportadora.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 17:02
Ola Mariana, tudo bem?
Mariana, como informado a você, o processo de buscas inivia de forma automatica por conta do sistema da transportadora responsavel pela entrega do seu pedido. Estamos todo o suporte necessario para a finalização da entrega do seu pedido, so pedimos um pouquinho de paciencia e compreensão para que seja feita o processo necessario para a entrega do seu pedido.
Se ficou alguma duvida, ficamos a sua disposição.
Réplica do consumidor
10/06/2026 às 18:33
Pessimo atendimento. Nao cumprem prazos e ainda nos pedem para ter mais paciencia.
Réplica do consumidor
15/06/2026 às 11:39
Gostaria do reembolso do valor do produto que não recebi.