Reembolso não realizado após 30 dias e bloqueio de mensagens no WhatsApp.
Resolvido
Jundiaí - SP
08/09/2026 às 13:21
ID: 258465535
Fiz uma solicitação de reembolso, foi me avisado no dia 04/08 que em 7 dias seria feito reembolso via pix, pois bem, hoje é dia 08/09 e até agora nada do meu reembolso. E coincidente após questionar eles no WhatsApp, minhas mensagens pararam de ser entregue.
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 08:11
Bom diaa, tudo bem?
Mariana, nós não te respondemos pois domingo nós não funcionamos e segunda feira foi feriado nacional
Pode ficar traquila, não houve nenhum tipo de bloqueio.
Ja estamos resolvendo o seu problema, qualquer coisinha ficamos a sua disposição!
Consideração final do consumidor
12/09/2026 às 12:28
Muito lento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8