ATRASOS NA ENTREGA E PESSIMO POS VENDA

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Arvorezinha - RS

23/04/2026 às 16:04

ID: 246785151

Fiz uma compra na Loja da Grama - *****, no dia 06/04/26 com pagamento via Pix na mesma data. Ate o momento do pagamento fui muito bem atendido, após demoravam a responder e sempre com respostas aleatórias, eu precisa do material para o dia 16/04, comprei com 10 dias de antecedência, o material chegou hoje dia 23/04, e só chegou hoje pq eu fui reclamar e pedir onde estava, Obs do endereço da loja ate a minha cidade a transportadora pede 2 dias para entrega mas geralmente entrega no dia seguinte.
PESSIMA EXPERIENCIA, NAO RECOMENDO.

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 15:59

Boa tarde!
Augusto, realmente tivemos problema com a transportadora, no qual inclusive realizamos a troca dessa empresa terceirizada. Lhe pedimos desculpas pelo ocorrido, e ficamos a disposição pra quaisquer outro esclarecimentos.

Att. Loja da Grama