Cobrança no cartao
Resolvido
Jijoca de Jericoacoara - CE
04/07/2017 às 08:20
ID: 27242729
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo site das americanas apresenta cartao nao autorizado para a compra mais ja descontaram do meu cartao interferido no meu limiti nao possibilitando fazer outra compra. E agora preciso do meu limiti de volta.
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Consideração final do consumidor
18/08/2017 às 23:36
S
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
20/08/2017 às 18:39
Boa noite Leo. Você precisa entrar em contato com as Lojas Americanas (B2W) para que eles façam o estorno no seu cartão de crédito. Infelizmente não conseguimos fazer isso por aqui.