O pedido fica eternamente como coletado e não respondem email
Resolvido
Ferraz de Vasconcelos - SP
16/07/2024 às 18:22
ID: 193102325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido ******* e o mesmo consta como coletado desde o dia 02/07 e não altera o status. Encaminhei um e-mail pois quero o estorno da compra e ninguém me respondeu. Gostaria de seguir com o estorno.
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Resposta da empresa
22/08/2024 às 02:14
Seu pedido já foi estornado e um e-mail explicando a situação já foi enviado para você, ok? Desculpe-nos pelo transtorno.
Consideração final do consumidor
12/02/2025 às 19:13
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8