Comprei um fogão
Não resolvido
Luziânia - GO
09/08/2022 às 23:26
ID: 148232199
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um fogão pelo site da lojadamassa mandei um e-mail pra eles porém ninguém me responde será que e [Editado pelo Reclame Aqui],
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Resposta da empresa
11/08/2022 às 16:05
Olá, Mônica, boa tarde!
Tudo bem?
Lamentamos que o motivo do seu contato seja por descontentamento, pois prezamos pela satisfação dos nossos clientes e queremos sempre proporcionar boas experiências.
Pode ficar tranquila, estarei em tratativa à sua manifestação e te retornarei com mais informações em seu e-mail de cadastro e telefone.
Qualquer dúvida, permaneço à disposição.
Ah! Deixe sua manifestação em aberto até resolvermos para podermos interagir. Não avalie o atendimento até a finalização do caso. Se avaliar não consigo mais tratar a pendência.
Atenciosamente,
Juliana Lima,
Atendimento Especial
Loja Online LOJA MASSA.
Consideração final do consumidor
28/07/2023 às 00:20
nao resolveram nada sobre meu problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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