Loja da Massa

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Vitória - ES

22/12/2022 às 16:47

ID: 156055143

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Fiz uma compra no site da https://******* 07/12 de vinhos, a entrega prevista até o dia 16/12 o que não aconteceu, depois de várias tentativas em entrar em contato com a loja , o telefone do site não atende mais. Que situação que me encontro . via chat automatiza fui informado que a NF foi emitida mas nunca recebi a NF. Fala que o pedido está sendo preparado. Como assim ???! Desde o dia 07/12 ??? O pedido era pra antes do natal . Só comprei pq a previsão era receber até dia 16/12 tive um prejuízo financeiro enorme , fora o constrangimento de sair explicando pq o vinho não chegou : a resposta é eu não sei qdo vai chegar eu não sei nunca passei por na vida estou aborrecido. Faço muitas compras on-line mas está e de longe a pior experiência da minha vida abri j chamado falaram que iriam me responde por e-mail em
Dois dia úteis e nada até hoje
Se o reclame aqui não me ajudar vou tomar medias legais e judiciais pra ter meu dinheiro de volta e ser indenizado pelo constragimento e humilhação de ter me explor por conta desta compra