Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mangaratiba - RJ

01/08/2016 às 14:27

ID: 20076815

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizai uma compra cujo o numero do pedido é (*******) no dia 26/7/******* e hoje dia 1/8/******* ainda está constando no status do pedido (aguardando), sendo que já encontra-se na fatura do meu cartão a cobrança pela compra. Estou tentando contato com a empresa na opção contato(já deixei 3 recados em dias diferentes a até hoje não me responderam). E hoje dia 1/8/******* está constando que realizai outra compra igual a do dia 26/7/*******. Com um numero de *******(*******). Afirmo que só reconheço a compra do dia 26/7/******* com numero ******* e espero uma solução para meu caso.

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Consideração final do consumidor

19/06/2017 às 14:06

Eficiente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7