Mesa com defeito: Vidro descolando e trincando - Descaso da loja Pieta
Não respondida
São Paulo - SP
03/09/2025 às 16:13
ID: 225670571
Comprei um conjunto de mesa na loja pieta e do nada o vidro descolou e trincou, ja acionei todos possíveis na empresa, e [Editado pelo Reclame Aqui], ninguem resolve.
Sugeri a compra de um novo tampo mas querem valores compatíveis ao valor do móvel, nao pedi garantia, pedi pra resolver o problema mas o jogo custou 3500 pra resolver ou pago mais 3500 em um novo jogo o do outlet o preço e igual ao vendido na loja, e o tampo mais frete 2200.
Então a empresa nao se responsabiliza por nada, nao ajuda o cliente e a venda casada de um novo produto quando ha defeito existe
Abri reclamação no procon, procurei a loja e nada resolve, total descaso com o cliente, a loja nao tem compromisso nenhum.
Olha muito insatisfeita, nao recomendo pq so sao bons na venda, o pos venda, os problemas o cliente que se vire
Gente nao comprei os móveis nao sao de qualidade, sao lindo, mas qualidade passa longe, tive problema com o sofá que comprei agora a mesa, as cadeira sao frágeis, olha péssimo o material bem descartáveis