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Barbacena - MG

20/06/2023 às 08:56

ID: 166738017

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Comprei nessa tal Loja da ruiva e primeiro cancelaram a compra dizendo que o cartão não tinha aceitado a compra. Eu já tinha pago uma prestação. Aí olharam lá, viram que tava errado e liberou o envio do produto. No site da loja consta enviado. Os correios diz que não foi enviado. O site não aceita rastrear, só da erro. E no site dos correios realmemte mostra "produto não está nos correios". Não aconselho a comprarem nessa loja. Enrrolados demais e PÉSSIMO ATENDIMENTO. Provavelmente não vão receber a compra. O jeito é avisar o cartão de crédito e cancelar a compra.

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Resposta da empresa

20/06/2023 às 09:35

Ola Chaiane Teodoro, tudo bem? Seu ******* #******* foi realizado dia 10 de junho, e o prazo de entrega consta dia 15 dias Uteis,na data de hoje (20/06) se passaram apenas 6 dias uteis, esse é o codigo de rastreamento *******. Nossa direção opatou por cancelar essa compra e fazer o reembolso em seu cartao Nubank final ******* para que possa ficar tranquila certo, pedimos desculpas pelo transtono.