Atraso na entrega de tela display para TV Samsung Smart modelo UN32T4300AG
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/04/2026 às 09:44
ID: 246480591
fiz uma compra de uma tela display de uma tv samsung smart modelo un32t4300 ag desdo 23/03/2026 e ate presente data não foi enviado o produto, pois eu ja entrei em contato varias vezes pelo whatzap foi a onde eu fiz a compra e ate agora não tive resposta alguma da empresa eu espero que o meu produto seja entregue o mais breve possivel.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2026 às 09:05
Olá, Francisco de Assis de Souza Abel!
A LOJA DA TV LTDA agradece o seu contato e a oportunidade de esclarecer sua solicitação.
Informamos que o atendimento referente à sua manifestação já foi realizado e concluído por nossa equipe responsável. As informações detalhadas foram encaminhadas de maneira privada, visando garantir a proteção e a confidencialidade dos seus dados, conforme as boas práticas de segurança, considerando que o Reclame Aqui é uma plataforma pública.
Nosso compromisso é atuar com seriedade, transparência e dedicação em cada atendimento, buscando sempre a satisfação e a confiança de nossos clientes.
Seguimos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer necessidade adicional.
Atenciosamente,
Equipe LOJA DA TV LTDA