Compra de TV não entregue e falta de comunicação da loja (possível [Editado pelo Reclame Aqui])
Não resolvido
Vitória - ES
17/11/2025 às 18:33
ID: 232141463
Comprei uma tela TELA DISPLAY 50 TCL SMART TV UHD 4K 50P715, no dia 01/11/25, no Pix. Falaram que enviariam informações sobre o pedido e status de envio pelo e-mail. Mas nunca chegou esse e-mail. Entrei em contato pelo WhatsApp do site lojadatv.com.br e pelo e-mail deles ***** e também não respondem. Acredito que tenha caído no [Editado pelo Reclame Aqui] do falso site. Eles usam a logo do reclame aqui como site verificado, mas ao clicar na logo da página , o link não existe. CUIDADO EM SITES NOVOS E COM PAGAMENTO NO PIX, busquem mais informações para não ocorrer o que aconteceu comigo.
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Consideração final do consumidor
24/11/2025 às 09:21
Foi [Editado pelo Reclame Aqui]. A Lj recebeu o pix, e não tem contato para conversar. Tive que cancelar a compra diretamente com a Visa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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