[Editado pelo Reclame Aqui] e falta de estorno em compra online via Mercado Pago após problema no parcelamento
Resolvido
Rio Grande da Serra - SP
02/06/2026 às 17:18
ID: 250373413
Fiz a compra na loja hoje, tentei pelo site mais o parcelamento não funciona.Hoje o pessoal da loja entrou contato, prestou assistência fiz o pagamento e ele sumiu.Tentei o cancelamento do cartão, mas compra pelo mercado pago, não tem estorno.[Editado pelo Reclame Aqui], não compre, estou tentando contato com a empresa simplesmente sumiu.
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Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 17:55
A empresa entrou em contato comigo,explicou a falta de contato foi devido a problemas de Internet e fez meu estorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8