Tela não recebida e vendedor bloqueou contato
Respondida
Nova Lima - MG
05/07/2026 às 12:42
ID: 253128605
Fiz a compra de uma tela mas a tela nunca chegou, tento entrar em contato com o vendedor, mas ela não me dá uma resposta, até mesmo bloqueio no WhatsApp.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2026 às 08:45
Olá, Diego Rivas!
A LOJA DA TV LTDA agradece o seu contato e a oportunidade de esclarecer sua solicitação.
Informamos que o atendimento referente à sua manifestação já foi realizado e concluído por nossa equipe responsável. As informações detalhadas foram encaminhadas de maneira privada, visando garantir a proteção e a confidencialidade dos seus dados, conforme as boas práticas de segurança, considerando que o Reclame Aqui é uma plataforma pública.
Nosso compromisso é atuar com seriedade, transparência e dedicação em cada atendimento, buscando sempre a satisfação e a confiança de nossos clientes.
Seguimos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer necessidade adicional.
Atenciosamente,
Equipe LOJA DA TV LTDA