Péssimo atendimento - Não responde meus contatos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guariba - SP

03/03/2016 às 09:34

ID: 17162930

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de uma Plotter HP T520 A0 desta loja. No início o vendedor foi muito atencioso, enviava e-mails e ligava em meu celular sem que eu solicitasse, respondia meus meus e-mails quase que imediatamente. Tudo isso só até a confirmação da compra, desde então não responde meus contatos, tem se omitido em fornecer algumas informações referente a entrega do meu pedido.

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Consideração final do consumidor

04/03/2016 às 02:26

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

04/03/2016 às 08:12

Adicionando que a Loja Daniele Soluções em TI foi rápida no atendimento ao cliente, no dia 29-02-******* aprovamos o credito e faturamos a prazo na condição de 10/30/60/90 dias sem juros via boleto bancário a Plotter Impressora HP T520 A0 36 CAD/GIS CQ893A, ela saiu do estoque do Estado do ES com destino ao Estado de SP com o prazo de entrega de 3 a 5 dias úteis e com certeza ele deve ter recebido ou estará recebendo hoje, a entrega também é rápida.



Voltem sempre.



Loja Daniele Soluções em TI