Empresa não entrega produto e solicita pagamentos adicionais para resgate

Question

Essa empresa anuncia pela internet e trata a venda pela internet. Porém, não entregam o produto, não dão mais satisfação para o cliente e ainda ficam enviando mensagens informando que o produto foi preso e solicitam "mais pagamento para resgate do produto". A pior parte da [Editado pelo Reclame Aqui] é que vendem pelo Pic Pay e daí pra fente é só dor de cabeça para o cliente que fica sem o produto e com a conta para pagar ao sr daniel..