Comprei duas câmeras e uma veio com defeito e não consigo trocar.
Respondida
Gurupi - TO
06/11/2015 às 21:49
ID: 15310469
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas câmeras de segurança e uma veio com defeito na mandei varios emails para a loja más não tive respostas.
Numero do pedido: *******
Descrição: Câmera Infravermelho Day Night CCD Digital 36 Leds 1/3 Linhas 3.6mm - LDC /
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Resposta da empresa
09/11/2015 às 15:57
Prezado Cliente:
O e-mail destinado ao atendimento pós venda é: *******, porém não identificamos nenhuma msg. solicitando orientações através do seu e-mail *******
Constatamos a compra de duas câmeras no valor de R$59,90 cada através da Nota Fiscal *******.
Informamos que a câmera que apresentou defeito deve ser enviada para o endereço da Nota Fiscal, para análise e dependendo do caso reparo ou troca.
Nos colocamos à disposição para outros esclarecimentos.
Equipe https://*******