Atraso na entrega da touca e falta de resposta da loja Das Divas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

14/08/2025 às 11:05

ID: 224512319

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma touca nessa loja, mandaram um email com número de pedido #*****, dizendo que já estava à caminho e até agora nada, já mandei email e nem respondem. Nem é pelo valor, que é pequeno, mas se eles fazem isso com outras pessoas, não é aceitável que a gente deixe de cobrar.
Se compramos confiando que vamos receber e não recebemos, esse vendedor tem que ser notificado.

Resposta deles: Loja Das Divas

Olá *****, o pagamento do seu pedido foi aprovado.
Agradecemos sua preferência por nossa loja. A partir de agora, você será notificado por e-mail sobre o andamento do seu pedido até a chegada no endereço escolhido
EMAIL - *****
N PEDIDO - *****
DATA 15 de jul de 2025

ENTREGA EM
*****
*****
*****
Brasil
PAGO COMm


mastercard

*****
Loja Das Divas

Roxa
1 Touca Mágica de Cetim Dupla Face Antifrizz Roxa
TOTAL + FRETE

R$ 18,90

Agradeço.

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Consideração final do consumidor

12/08/2026 às 10:49

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0