Loja Das Esquadrias

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São Paulo - SP

23/01/2025 às 10:49

ID: 208009801

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EM 13NOV24 FIZ UMA COMPRA DE NÚMERO ******* ADQUIRINDO 09 PORTAS TODAS MONTADAS E COM FECHADURAS.
DESSAS 09, 02 ERAM PARA PORTA DE ENTRADA DE SALA COMERCIAL E POR ISSO COMPREI UM MODELO QUE FOSSE DIFERENTE COM FECHADURAS DIFERENTES.
A ENTREGA QUE TINHA PRAZO DE 13 DIAS UTEIS DEMOROU MAIS DE 20 DIAS UTEIS E QUANDO CHEGARAM JÁ ESTAVA COM SERVIÇOS PARADOS POR CAUSA DO FINAL DO ANO.
NO INÍCIO DESTE ANO MEU PEDREIRO COLOCOU AS PORTAS E MEUS PINTORES EXECUTARAM A PINTURA E ESSA SEMANA FUI NA OBRA VERIFICAR E DEPAREI QUE AS FECHADURAS DAS PORTAS DE ENTRADA FORAM ENTREGUES ERRADAS E DIFERENTES DAS ANUNCIADAS NO SITE ONDE COMPREI, FORAM ENTREGUES FECHADURAS DE QUARTOS E POR ISSO MANDEI MSG PEDINDO QUE FOSSEM TROCADAS MAS INFELIZMENTE FUI MUITO MAL ATENDIDO E INFORMARAM QUE AS FECHADURAS ERAM ESSAS MESMO (AINDA QUE NA FOTO DA COMPRA ESTIVESSE DIFERENTE) E QUE NÃO IRIAM TROCAR. SENDO ASSIM ME SENTI TOTALMENTE ENGANADO E POR ISSO QUERO FORMALIZAR ESSA ENGANAÇÃO A QUAL FUI SUBMETIDO..IMPORTANTE FRIZAR QUE TAMBÉM NÃO RECEBI NF DESSA COMPRA E QUE PEDI CÓPIA DA NF E NÃO ME RESPONDERAM..