Reclamação respondida

Respondida

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Itapetininga - SP

25/06/2014 às 18:42

ID: 9230411

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma lâmpada marca keruma e foi colocada em minha cozinha a uma semana atra z minha filha estava jantando e deu um estouro achei que pelo barulho a lampada havia estraçalhada e machucado minha filha https://*******ças a Deus não;foi tirada a lampada e vi que estava pendurada a parte de baixo da lampada guardei a para envia la a vcs caso queiram fica aqui minha reclamação estou indignada.

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Resposta da empresa

26/06/2014 às 08:27

Prezada,



Pedimos que reconsidere sua reclamação, visto que nós da Loja das Lâmpadas somente comercializamos produtos de marca própria SÍNCRONA.



Nunca comercializamos lâmpadas da marca mencionada por você (Keruma). Portanto, solicitamos que consulte sua NF de compra atentamente e verifique em que loja você adquiriu o produto para que a reclamação seja corretamente direcionada.



Obrigada,

LOJA DAS LÂMPADAS.