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Extrema - MG

02/10/2022 às 18:20

ID: 151125625

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de um pacote office professional plus *******, compra de arquivo digital, não deveria demorar para finalizar o processo, e consequentemente, instalação.
Depois que finalizei a compra veio uma mensagem no site dizendo: "..este processo pode levar de 2 minutos a 2 horas.." a compra foi feita dia 28/09/22 e não obtive um retorno dos e-mails que foram enviados para o sac. Tentei ligar no 0*******, sempre na caixa postal. Irei aguardar um retorno por algum tempo, mas se demorar quero meu reembolso e comprarei numa loja que respeite seus clientes.
Obrigado pela oportunidade.