Informações enganosas e falta de material na loja física após confirmação por telefone
Não respondida
Contagem - MG
29/12/2025 às 22:56
ID: 236180959
~Entrei em contato com a empresa em 28/12/25 porque ao pesquisar no site,informavam loja aberta. Não tive retorno. Hoje, 29/2/25 me responderam que tinha sim o que eu estava procurando; perolas,strass,linhas,fitas..dizendo que tinham sim. Ainda para confirmar liguei nas 17:18, uma mulher me atendeu e disse ter o material que procuro. ainda perguntei pelo endereço e ela disse que a loja fica em frente à drogaria Araujo. Peço um app, saio de casa, vou ate a loja, paguei 20,99 pela corrida e qual a minha surpresa.. a atendente me mostrou o strass que tinha ( nem meio metro) tinha pouco do dourado tambem. Me mostrou um outro o qual nao era o que procurava e quando perguntei pelas pérolas,ela me mostrou um nicho com um punhadinho apenas e ainda fora da condição a qual perguntei. Pelo telefone, ainda disse que queria a perola n 6.Um absurdo tudo isso. Me desloquei do bairro Milanez até o bairro Industrial para não ter o que preciso numa condição de mentira ou omissão. Tinha opção de comprar em outro lugar mas dei credibilidade a esta loja e em quem me atendeu. Ainda vem comum pedido de desculpa dizendo que isso não vai se repetir, claro que não..qual a confiança terei?