Atraso na entrega de brincos e falta de comunicação da empresa
Respondida
Santo André - SP
23/02/2026 às 00:09
ID: 241373455
Fiz um pedido em 19/01 de um par de brincos e até agora não recebi. A empresa não me responde no WhatsApp e não me dá retorno. Temo que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] e provavelmente terei que acionar a empresa por vias legais
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 13:53
Olá Raissa! Estamos cientes de seu pedido, e informo que já está concluída a resolução do problema, havia ficado preso na alfândega e conseguimos reenviar o mesmo para você!! conforme conversamos via Instagram. Obrigado e peço desculpas pelo transtorno.