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São Paulo - SP

31/01/2023 às 11:40

ID: 158449259

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Senhores, refiz a reclamação PROCON-SP e também aqui no RECLAMEAQUI, porque NÃO HOUVE RETORNO POR PARTE DA EMPRESA.

A empresa G H A PEREIRA - CNPJ 38.*******.*******/*******78 é a registradora do domínio https://******* (que não está mais disponível desde 26/01/******* - última consulta).

Aqui no RECLAMEAQUI, ao abrir o chamado, ele é realizado para a empresa GH PROMOÇÕES NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA, tendo como sócio administrador o senhor Gxxxxxx Hxxxxxxx Axxxx PEREIRA (não exposição devido a LGPD), que consta mesmo titular da empresa G H A PEREIRA citada acima.

Os contatos da G H A PEREIRA disponíveis hoje são:
- ******* (não funciona mais)
- ******* (não responde)
-******* - atendimento ao cliente (realizado por eles)
- demais dados em Cartão de CNPJ

Os problemas citados nas reclamações anteriores, reforçando, são:
- A empresa vendeu e NÃO EMITE nota fiscal e ou estabelece processo de identificação precisa de quem vende os produtos.
- O pedido #******* de Kit 02 (dois) pares de tênis Mizuno não foi entregue até a presente data e não há mais interesse (já foi enviado e-mail solicitando o cancelamento da compra e cobrança em 18/07/*******) .
- O pedido #******* da Jaqueta Casual Tommy Hilfiger Puffer, foi entregue em tamanho menor e fora das descrições de compra, foi solicitada (via e-mail) a troca no dia seguinte a entrega e não houve resposta e orientação para realização da troca (já foi enviado e-mail solicitando a devolução e cancelamento da compra e cobranças em 18/07/*******).
- Foi pedido a troca pelos meios de contato e não foi respondido.
- A cobrança ainda ocorre em cartão de crédito, que necessita da MANIFESTAÇÃO JUDICIAL e ou por parte dos vendedores, inclusive ressarcimento dos valores pagos e bloquear cobranças futura.

Quero apoio dos senhores para que minha reclamação acima produza resultados. Não quero mais relações com essa empresa, quero meu dinheiro de volta de devolver o produto entregue em tamanho errado e fora da descrição de venda.
Lastimável o descaso com o consumidor e a frustração gerada. Nunca vi uma loja desdenhar e fazer tão pouco caso
Obrigado!