loja dazzi

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São Paulo - SP

12/07/2023 às 18:39

ID: 168106995

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Boa tarde,

Pedido #*******

Minha esposa adquiriu em 11/06/*******, um item: Carteira Masculina de Couro Legítimo - Mensagem de Amor Gravada - Café - Para o meu esposo, na loja: DAZZI VENDAS E NEGOCIOS DIGITAIS LTDA - CNPJ: 50.*******.*******/*******83, cujo, prazo de entrega eram de 5 a 10 dias via PAC, ocorre que hoje, 12/07/*******, passados 31 (trinta e um dias), não recebemos nenhum posicionamento da loja, o contato do WhatsApp não existe, ela já mandou mensagem no e-mail do SAC e nada!
Quando tentamos rastrear o item não temos retorno, deste modo, notifico vocês a cancelarem o pedido e me reembolsar o valor pago, para que finalmente tenha um desfecho a infelicidade de adquirir um item em uma loja que não preza o mínimo para atender seus clientes e não tem nenhuma habilidade no pós venda.
Aguardo retorno, a reclamação será registrada no site do Reclame Aqui e posteriormente na ausência de retorno no PROCON.