Atraso na entrega de pedido e falta de contato com a empresa após o prazo estipulado.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/02/2026 às 16:38
ID: 241448687
Fiz um pedido no dia 05/02/2026 e com prazo de entrega de 10 dias úteis e o pedido ainda não foi entregue e não consigo contato com a empresa.
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 11:54
Oi! Tudo bem?
Sentimos muito pela demora na entrega e pela dificuldade em falar com a gente.
Pra conseguirmos verificar seu pedido e te dar um retorno rápido, pode entrar em contato diretamente com nosso atendimento pelo WhatsApp: +55 14 99845-1022?
Por lá conseguimos localizar no sistema e já te posicionar certinho sobre o envio.
Ficamos te aguardando pra resolver isso o quanto antes
Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 18:22
Não há número de contato para conseguirmos tirar dúvidas, nem respondem email. O prazo que já era longo, atrasou.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4