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Respondida
Sabinópolis - MG
17/10/2017 às 15:50
ID: 29631137
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de dois produtos no site Loja de Biquíni no dia 10/10/17, no dia 11/10/17 me enviaram um código de rastreio que, até o momento sete dias depois, ainda aparece como inexistente no site dos correios.
Gostaria de uma posição da empresa.
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Resposta da empresa
19/10/2017 às 07:50
Olá Flávia,
O serviço de correios não tem rastreamento a cada etapa. Ele tem na agência e no Centro de distribuição de Origem e muitas vezes
No Centro de Distribuição e Agência de Destino. Ou seja, às vezes fica 5 dias parado e depois é escaneado 1 dia antes de ser entregue, já no centro de distribuição. Assim, é normal haver alguns dias sem atualização no rastreamento, sem que isso prejudique o prazo de entrega em quase todos os casos.
Neste momento já é possível visualizar o rastreamento no site dos correios.
Obrigada,
Loja de Biquíni