Demora
Não resolvido
Macaé - RJ
22/01/2020 às 06:47
ID: 99631821
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, estou aguardando o envio do ******* referente a troca do coturno Madri na cor café que já encontra-se como entregue na Franca Shoes desde o dia 07/01.
A cor é Café, o tamanho 38, e gostaria de uma posição.
Desde já agradeço.
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Resposta da empresa
22/01/2020 às 18:31
Olá Abreu!
Infelizmente o número do pedido ( Número *******) não é nosso.
Também não vendemos nenhum coturno com o nome de Madri.
Segue endereço de nossa loja para o senhor confirmar : https://*******
Por favor, verifique também se foi para o endereço abaixo que o senhor enviou o produto:
Loja Franca Shoes
Rua Eunice carmen G. Rodrigues, *******
Franca - SP
CEP **************
Permanecemos a sua disposição.
Atenciosamente,
Equipe Franca Shoes
Consideração final do consumidor
24/01/2020 às 01:09
Eficiente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9