PAGUEI E NÃO RECEBI A COMPRA
Resolvido
Pindamonhangaba - SP
13/10/2021 às 13:55
ID: 131118409
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra através de um dos anúncios desta empresa no dia primeiro de outubro de ******* paguei através de cartão de crédito, porém até o momento a empresa não entregou o meu pedido de número *******.
Entrei em contato várias vezes através do WhatsApp e do telefone de Cadu na nota fiscal eletrônica e ninguém atendeu.
Eles fazem os anúncios mas não cumprem com as suas obrigações de vendedores e tampouco tem algum pós-venda digno de ser chamado de honesto.
CR SHOES, fuja desta marca se não quiser ter dor de cabeça e se sentir [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
18/10/2021 às 21:34
Olá Marcos!
Você abriu reclamação em loja errada. Nossa loja chama-se Franca Shoes (você comprou na loja CR SHOES, conforme seu comprovante anexo).
De qualquer forma, agradecemos seu contato e esperamos que seu caso seja resolvido.
Um abraço, Fabio - Loja Franca Shoes Calçados e Acessórios
Consideração final do consumidor
22/10/2021 às 20:33
A empresa é péssima no pós venda.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
23/10/2021 às 11:26
Olá Marcos!
Como dissemos, você reclamou com a loja errada. Nossa loja é: https://*******
Esperamos que tenha resolvido seu caso com a outra loja.
Um abraço,
Fabio