Lohan Sapatos / Sapatilhas um horror

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

29/02/2016 às 21:07

ID: 17080548

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vendo Sapatilhas e tenho fornecedores, porém em 18 de Janeiro tive a infeliz idéia de comprar em uma loja virtual, onde já havia pesquisado bastante e estava em contato com Amanda a pessoa que me passava as informações. Tive todos os problemas: atraso na entrega - demorou 1 mês para entregar. Problema com o frete - onde ela havia me informado um valor e chegando em SP ( a fábrica fica em Goiás) ficou mais que o dobro do valor informado (mais atraso para tentar resolver esta questão). Mas quando vimos as sapatilhas me senti a verdadeira idiota....números trocados, pares com furos, pares cheios de https://******* resumo, um prejuízo enorme. Na reclamação ela simplesmente não respondeu nada, nos bloqueou e não deu a menor importância. Então gente, provavelmente nada vai acontecer, mas fica pelo menos o alerta para quem for comprar desta loja muito pouco profissional. https://*******

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Resposta da empresa

19/04/2016 às 12:26

Olá Camila!

Nossa loja é: https://******* e não https://*******

Provavelmente houve um equívoco de sua parte no momento da reclamação. Outro detalhe, não vendemos no atacado e estamos localizados em Franca e não em Goiás.

Atenciosamente,

Fabio Furlani

https://*******