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São Vicente - SP

26/12/2024 às 19:05

ID: 205679057

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Comprei um freezer no dia 16 desse mês no magazine Luiza com promessa de entrega no dia 20 acontece que não cumpriram com contrato e não entregaram no dia 20 pedi o cancelamento no qual foi feito o pagamento atravéz do pix no dia 16 no site diz que extorno após cancelamento será feito de 2 a 24 horas , mas até agora nada , já reclamei no SAC deles mas não funciona , não te atende bem e não falam a verdade , de 6 reclamações feitas por mim todas as respostas deles são diferentes, de acordo com a cabeça do atendente , não existe uma ouvidoria para reclamar e uma empresa lixo, até a hora da venda é mil maravilhas , depôs que pegam seu dinheiro não te retornam mais , preciso de ajuda e meu dinheiro de volta antes de judicializado depois das festas, empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] atendentes coniventes com a empresa [Editado pelo Reclame Aqui]ária