O codigo de rastreio nao funciona
Respondida
São Francisco do Conde - BA
04/08/2018 às 19:49
ID: 37372447
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOla boa noite eu queria que vcs mem enviasen meu codigo de rastreio pois no site se encontra postado mais nao mem forneserao o meu codigo o numero da compra 2438706 so quero o codigo de https://******* *******.
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Resposta da empresa
05/08/2018 às 10:03
Bom dia Manoela!
Sua compra não foi feita em nossa loja. O número do pedido não é nosso.
Provavelmente você fez sua compra na loja: https://******* (esta não é nossa loja).
Para acessar o Reclame Aqui desta outra loja, por favor, abra o seguinte link:
https://*******
Nossa loja é www. https://******* (existe a palavra lojade no endereço)
Apesar dos nomes serem parecidos, são lojas distintas.
Esta outra loja, nossa concorrente, é muito renomada e respeitada. Temos certeza que você conseguirá resolver o caso de maneira simples.
De qualquer forma, permanecemos a sua disposição e desejamos sinceramente que consiga contato e assim resolver seu caso.
Atenciosamente,
Fabio Furlani
https://*******
*******