Atendimento Hostil e Desrespeitoso na Loja Mega Xereta
Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
03/10/2025 às 17:09
ID: 228475039
Fui a loja Mega Xereta e tive uma experiência extremamente desagradável.
Fui hostilizada pela funcionária Josielene, quando simplesmente perguntei em qual caixa deveria realizar o pagamento. A resposta foi ríspida e grosseira. Ao agradecer pela informação, a mesma ainda ironizou dizendo: Se soubesse, por que perguntou?.
Achei um absurdo a forma desrespeitosa com que um cliente foi tratado. Relatei o ocorrido à gerente Paula, que demonstrou timidez e insegurança, apenas dizendo que falaria com a funcionária ,mas transmitindo medo, como se fosse uma situação recorrente.
Jamais havia sido tão maltratada em um estabelecimento. Atendimento péssimo, colaboradores despreparados e total falta de respeito com o cliente.
Nunca mais volto a esse local, não recomendo a ninguém e lamento pelo proprietário, pois se continuar dessa forma, a tendência é só piorar.
Infelizmente, parece ser algo habitual da funcionária, o que torna tudo ainda mais grave.