[Editado pelo Reclame Aqui] de ******* mil reais

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Esteio - RS

31/08/2024 às 10:03

ID: 196390965

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pediram ******* reais para emitir nota fiscal, ao total foram 2.00 reias que me [Editado pelo Reclame Aqui], bando de [Editado pelo Reclame Aqui]!!

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Resposta da empresa

19/12/2024 às 11:05

Olá, tudo bem?
Constantemente estamos recebendo diversas reclamações de suspostos vendedores que entram em contato se passando pela nossa loja, indicam nossa página no Instagram como se fosse a deles e aplicam várias cobranças ao consumidor. Em nosso perfil do Instagram sempre estará o número correto. Desde já deixamos avisado que não somos nós e já estamos tomando as medidas cabíveis. Em nossa loja cobramos apenas o valor de entrada e as vezes o frete se for cobrado. Qualquer outro tipo de cobrança nunca fizemos e estamos dispostos a te ajudar caso você tenha se prejudicado. Entre em contato conosco através do nosso e-mail: *******
Aguardamos e esperamos resolver sua situação.

Réplica do consumidor

25/12/2024 às 16:22

Ja mandei 2 email para vcs e ate agora nada!!!

Consideração final do consumidor

08/01/2025 às 08:51

Achei horrível, me [Editado pelo Reclame Aqui] 2,*******, me deram [Editado pelo Reclame Aqui] bem feio, quero meu valor de volta

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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