Reclamar dessa empresa

Jaboticabal - SP

28/06/2024 às 17:06

ID: 191810899

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei dois afiadores de facas na casachick e quando recebi, nenhum dos dois funcionam.
Gostaria de entrar em contato com a loja mas não consigo. O site da loja não abre, e não respondem ais meus e-mails.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/06/2024 às 09:08

Bom dia,

Nosso telefone é*******, só entrar em contato no whatsapp, os e-mails estão sendo o recebidos normalmente, e tudo está funcionando e vendendo normalmente.

Basta entrar em contato que iremos lhe atender, assim como estamos atendendo por aqui.

Aguardo seu contato.

https://*******,
Casa Chick

Réplica do consumidor

07/08/2024 às 07:22

Bom dia.
estou aguardando o estorno do pagamento do pedido que foi devolvido.
obrigado.

Réplica da empresa

07/08/2024 às 10:17

Bom dia,

Já foi feito todo o procedimento, agora é com as administradoras de pagamentos, mas da nossa parte, já foi feito tudo como pediu.

Obrigado e uma ótima semana.

Consideração final do consumidor

09/08/2024 às 10:54

Resolvido sem problemas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10